年末年始営業・サポートのお知らせ

お客様各位

弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊社では下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。

<年末年始休業期間>: 2011年12月29日(木)~2012年1月4日(水)

※1月5日(木)より通常営業となります。

休業期間中も、通常通り SOBA mieruka は稼動しておりますのでご利用いただけます。

なお、メールおよびお問い合わせフォームからのお問い合わせは受付けておりますが、弊社からの返答は1月5日(木)以降順次対応させていただきます。

皆様にはご迷惑をお掛けしますが、何卒ご容赦願います。
今年一年ご愛顧を賜りまして大変感謝申し上げますと伴に、皆様のご多幸をお祈りいたします 。

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SOBA mieruka クライアント1.2.1を公開しました。

SOBA mierukaクライアントの1.2.1がリリースされています。今回は、手動インストールになっていますが、メディアプレイヤーアプリケーションが追加されるなど、より機能を強化しておりますので、弊社ではアップグレードを推奨しています。

メディアプレイヤー機能は、SOBA mierukaのセッションの中で動画を共有し、会議に参加している人が動画を同時に同じ場面を閲覧できる機能です。

一時停止をするとほぼ同じ場所で停止しますので、動画共有サイトなどで見るのとはことなる新しい動画共有の会議が可能になってますので、是非会議でご利用頂ければと思います。

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その他にも細かい不具合なども修正しております。

■更新方法: 必須の更新(自動更新)→ 任意の更新(手動更新)

メディアプレーヤー機能(動画共有)をご希望のユーザーは、
http://mieruka.soba-project.com/sobaportal/download.jsp
上記URL↑からインストーラをダウンロード(32bit/64bit)して、
手動上書きインストールで更新をお願いします。

新/旧バージョンの互換性は確保されていますので、混在する環境でも
致命的な問題は発生いたしません。よって、任意の更新に変更させて
いただきました。但し、メディアプレイヤーを共有する場合、セッションマスター(会議を開催した人)が古いバージョンの場 合、メディアプレイヤーを終了できなくなります。

※自動アップデートの提供は年明け1月中旬を予定しております。
SOBA mieruka ログイン後にアップデーターが起動し更新する/しない
を選択できるように対応いたします。

■SOBA mieruka 1.2.1の新機能「メディアプレイヤー」について

1.SOBA メディアプレーヤーご利用上の注意事項

★詳細については下記ページ↓をご参照ください。
http://mieruka-blog.soba-project.com/?p=840

安定して動画を共有するため、またCPU負荷/ネットワーク帯域の負荷を
考慮し、以下の3点を制限事項とさせていただきます。

●複数セッションでの同時再生は不可
●デスクトップ共有との同時使用は不可
●共有する動画は圧縮変換したファイルを使用する。
※Windows XP 64bitはサポート対象外となります。

なお、メディアプレーヤーのツールを起動した際、上記の内容を記載した
注意メッセージを表示します。

また、動画ファイルのビットレートが高い場合、そのままでは再生する
ことができません。圧縮してからご利用いただくようエラーメッセージ
を表示いたします。

2.SOBA メディアプレイヤーで再生する動画の変換手順

★詳細については下記ページ↓をご参照ください。
http://mieruka-blog.soba-project.com/?p=835
なお、同内容の資料が以下のURL↓でダウンロードできます。
http://download.soba-project.com/mieruka/manual/HowtoCompressVideo.pdf

一例として、フリーソフトの「携帯動画変換君」を使用した動画のファイ
ルサイズの圧縮方法を詳しく解説しています。

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SOBA mieruka クライアントアップデートとサーバーメンテナンスのお知らせ

お客様各位

SOBA mierukaをご利用いただき、誠にありがとうございます。

さて、先日お知らせの通り、2011年12月14日(水)深夜にサーバメンテナンスおよびクライアントの更新バージョンのリリースを行います。

新規にメディアプレイヤー機能が追加されますが、いくつか利用制限がございますので、事前に注意事項をご説明申し上げます。

下記の内容をご確認の上ご承知おきくださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

- 記 -

1.SOBA mierukaメディアプレイヤーご利用上の注意事項

^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

★詳細については下記ページ↓をご参照ください。

http://mieruka-blog.soba-project.com/?p=840

安定して動画を共有するため、またCPU負荷/ネットワーク帯域の負荷を考慮し、以下の3点を制限事項とさせていただきます。

●複数セッションでの同時再生は不可。

●デスクトップ共有との同時使用は行わない。

●共有する動画は圧縮変換したファイルを使用する。

※Windows XP 64bitはサポート対象外となります。

なお、メディアプレイヤーのツールを開始する際、上記の内容を記載した注意メッセージを表示します。

また、動画ファイルのビットレートが高い場合、そのままでは再生できません。圧縮してからご利用いただくようエラーメッセージを表示します。

2.SOBA mierukaメディアプレイヤーで再生する動画の変換手順

^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

★詳細については下記ページ↓をご参照ください。

http://mieruka-blog.soba-project.com/?p=835

なお、同内容の資料が以下のURL↓でダウンロードできます。

http://download.soba-project.com/mieruka/manual/HowtoCompressVideo.pdf

一例として、フリーソフトの「携帯動画変換君」を使用した動画

のファイルサイズの圧縮方法を詳しく解説しています。

こちらを参考に事前に使用する動画のサイズ変換をお願いします。

12月15日(木)以降ログインすると、自動アップデートが起動します

ので、皆さま更新を行っていただきますようお願いいたします。

今回は<必須の更新>となりますが、管理者権限でなくとも、一般ユーザー権限で実行可能です。

なお、ナローバンドのインターネット環境等で自動アップデートが正常に動作しない場合、ソフトのインストーラを直接ダウンロードし起動して、上書きインストールにてご対応ください。

インストーラはログインページの左下にあります。

もしくは下記URLから↓

http://mieruka.soba-project.com/sobaportal/download.jsp

以上、ご連絡申し上げます。

今後ともSOBA mierukaをよろしくお願いいたします。

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メディアプレイヤー利用にあたっての注意事項

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14日深夜にリリースが予定されているSOBA  mieruka 1.2.1の最大の特徴は新アプリケーション、メディアプレイヤーの追加になっています。

但し、このメディアプレイヤーはいくつか機能を制限させて頂いています。制限内容と理由そして対策を今回はご説明したいと思います。

1.Windows XP 64bitはサポートしていません。

メディアプレイヤーは Windows XPの64bitバージョンはサポート致しておりません。もちろん、32bitバージョンはサポートしております。

一応、Windows XPの64bitバージョンでも利用できますが、やや不安定になるため、また対応が困難であるために弊社では正式にはサポートしないことになりました。

Windows XPは一般的に出荷されているほぼ全てが32bitバージョンになりますので、ほぼ全てのお客様でご利用頂けると思います。

2.異なるセッションでも同時に2つのプレイヤーを再生できません。

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同時にふたつのメディアプレイヤーで再生できないようになっています。ハードウェアの性能にもよりますが、二つの動画を再生させると、片方が安定的に動画配信できなくなるために、このような制限を儲けさせて頂きました。

3.動画はある程度圧縮されたファイルをご利用下さい。

容量やビットレートの高い動画ファイルを共有すると、ネットワークの帯域の大部分を占有してしまいます。帯域には限度がありますので、セッションが不安定になってしまったり、正常に動画が配信されなくなってしまいますので、ビットレートが1メガを超えるようなファイルは共有をできないように制限させて頂いております。

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そのため、動画をある程度圧縮してから共有して頂くことをお奨めしております。また、正常に再生できない場合も圧縮して頂く事で再生できる可能性があります。

以下に簡単な圧縮方法をご提案させて頂きました。

SOBA mierukaのメディアプレイヤーで動画を再生するための動画変換手順

ご協力宜しくお願い致します。

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SOBA mierukaのメディアプレイヤーで動画を再生するための動画変換手順

SOBA mierukaのメディアプレイヤーでは、動画のビットレートが高いファイルを共有すると、帯域を圧迫しセッションが安定に動作しない場合がありますので、動画ファイルをある程度まで圧縮して共有することを推奨しております。

この手順書はフリーソフトウェアである「携帯動画変換君」を使用して動画の変換を行う方法を記述しています。

1.QuickTimePlayerのインストール

「携帯動画変換君」を使用するためには、AppleのQuickTimeをインストールする必要があります。

下記のリンクから、QuickTimePlayerをダウンロードし、インストール作業を行います。

http://www.apple.com/jp/quicktime/download/

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今すぐダウンロードをクリックします。

ダウンロードのダイアログで、「実行」をクリックし、インストール手順に沿ってQuickTimeをインストールします。

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2.携帯動画変換君 のインストール

QuickTimeのインストール後「携帯動画変換君」をインストールします。

下記のリンクから携帯動画変換君をダウンロードし、インストール作業を行います。

http://mobilehackerz.jp/contents/3GPConv

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ダウンロード後、保存したzipファイルを解凍します。インストール作業はファイルを解凍するだけになります。

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注意)お使いの解凍ソフトにより解凍方法が異なる場合があります。

解凍されたファイルの中にあるSetup.exeをクリックして実行します。

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ファイルを実行すると「変換君」設定ファイルセレクターが起動します。

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「変換君」設定ファイルセレクターの設定を、「AVIファイル、MPEG4一般設定」を選択し、設定ボタンをクリックします。設定ボタンを押すと、画面は閉じられます。

続いて、同じフォルダの中にある3GP_Converter.exeをクリックして実行します。

※クリックしなくても自動で動く時もあります。

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携帯動画変換君が開きます。ここで、動画の画質設定を行います。

プルダウンを選択し、「VGA標準画質 29.97fps ステレオ」を選択します。

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そして、出力先ディレクトリの「選択」ボタンを押し、出力先フォルダを設定します。

ここでは、デスクトップを出力先に選択しています。選択後「OK」をクリックします。

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これで、動画変換の準備が整いました。

変換したい動画ファイルをドラッグ&ドロップで入れます。

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ファイルを入れると、処理中の表示が始まり、表示が終了すると変換の完了です。

出力先であるデスクトップに、新たな動画ファイルが生成されていたら成功です。

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SOBA media Player

現在、12月中旬リリース予定のSOBA mierukaの新バージョンのテストを行っています。

今度のSOBA mierukaの新機能の最大のポイントはメディアプレイヤーの機能がついにお披露目されることです。

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メディアプレイヤーは文字通り、SOBA mierukaのセッション内で動画ファイルを共有することを可能にするアプリケーションです。

動画ファイルには若干の制限はありますが、ほぼ全てのファイルが再生可能になっています。

現在、テスト段階に入っていまして、もう少しで皆様に披露する事ができると思います。

尚、メディアプレイヤー搭載のSOBA mierukaは32bit用、64bit用、それぞれご用意させて頂きます。但し、Windows XPの64bit版はメディアプレイヤーはサポート対象外とさせて頂きます。

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SOBA mierukaガジェットを更新しました。

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大変好評頂いているSOBA mierukaのWindowsサイドバーガジェットとYahoo!ウィジェットですが、一部の環境でセッションに参加しようとすると、同じ名前のセッションが二つ立ち上がってしまう可能性がある問題がある事が分かりましたので、その問題を修正したバージョンを本日リリースしました。

Yahoo!ウィジェットはウィジェットをインストールしようとすると、更新されますが、Windowsガジェットは一度アンインストールしてから再度、インストールして頂く必要があります。

WindowsサイドバーガジェットのアンインストールはWindows7の場合、デスクトップで右クリックでガジェットを選択後、ガジェットのメニューを表示させて、対象となるアプリを右クリックするとアンインストールできます。

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インストールはSOBA mierukaのガジェットページよりダウンロードしてインストールして頂きますようよろしくお願いします。

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SOBA mierukaクライアント1.1.10を公開しました。

本日、SOBA mierukaのクライアントアプリケーションがバージョン1.1.10に更新されました。

SOBA mierukaのサイトにログインして頂きますと、自動的にアップデーターが起動して更新されます。

今回の更新は任意ですので、更新を後にする事も可能です。

バージョン1.1.10では以下の点を修正しています。

1.録画機能で、長時間録画した後に録画済みのファイルが作成されない問題の修正

2.設定ツールでフレームレートの設定値の変更。(0.1が止まったように見えるので削除しました)

※尚、この更新は32bit版のみの更新となっております。64bit版のSOBA mierukaにはこの修正はすでに含まれています。

※64bit環境でアップデータが表示された方は、64bit版のSOBAmierukaのインストールを推奨します。インストール方法はこちらをご覧ください。

※自動更新に失敗した場合は、再度インストーラーをダウンロードして、再インストールして頂きますよう宜しくお願いします。

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遠隔授業にSOBA mierukaをご利用頂いています。

SOBA mierukaのお客様の中に、遠隔授業でご利用頂いているケースが御座います。

ちょうど、その内容が新聞に掲載されました。

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この記事内では残念ながらSOBA mierukaの文字が無いのですが^^; 間違いなく弊社の製品をご利用頂いております。

このようにSOBA mierukaはTV会議だけでなく、遠隔授業のようなケースや、先日の古川宇宙飛行士との交信など、イベントにもご利用頂いています。

また、弊社ではSOBA mierukaのベースになっているSOBAフレームワークのテクノロジーを利用して、様々な分野へのカスタマイズも承っておりますので、下記までお気軽にご相談下さい。

http://www.soba-project.com/06_infomation/index.shtml#mailfoam

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SOBA mieruka 64ビット インストール方法

いよいよ、9月1日にSOBA mierukaの64ビットバージョンがリリースされます。

インストールを確実に行っていただくために、現在32bit版のSOBA mierukaをご利用頂いているお客様に向けて、更新方法をお知らせしたいと思います。

はじめに

インストール対象のOSは

Windows XP 64bit SP2
Windows Vista 64bit SP2
Windows 7 64bit SP1

となります。それ以外のサーバーOSなどは動作すると思いますが、動作保障は致しません。

アンインストール

64ビット版をインストールする前に既存の32bit版のSOBA mieruka Client と SOBA Local Applications Sharing Toolをアンインストールします。これは必ず行って下さい。

Windows7やWindows Vistaの場合、コントロールパネル→プログラムのアンインストールを選択すると

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プログラムのアンインストールまたは変更の画面が表示されます。

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ここでSOBA mieruka Client と SOBA Local Applications Sharing Toolをアンインストールします。

ダウンロード

次にSOBA mierukaのダウンロードページから64bit版をダウンロードします。

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mierukaのトップページから右側に表示されているダウンロードをクリックします。

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ダウンロードページから64bit版をダウンロードします。かならず64bit版をダウンロードして下さい。

ダウンロードしたファイル名は “ SetupSobamieruka-x64.exe “ と言う名称になりますので、ご確認ください。

インストール

ダウンロードした” SetupSobamieruka-x64.exe “を実行します。基本的にはそのまま次へを押して行くだけで構いません。

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途中ドライバーのインストールで警告画面が表示されますが、かならず”このドライバソフトウェアをインストールする”を選択してください。

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インストール完了後は再起動をします。

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以上で、インストール作業は終了です。

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