SOBA mierukaやSOBA CITYを利用しようとすると、上のキャプチャー画面が表示されてSOBAが動かない場合があります。このような画面が表示された場合、メッセージに表示されている順番に確認して頂きたいと思います。

１．まず、一番考えられるのがセキュリティソフトです。パーソナルファイヤーウォールの製品がjava.exeを拒否リストに入れているのかどうか？確認してください。もし、拒否リストにjava.exeが入っていた場合は、許可リストに入れて頂くと、問題が解消されると思います。

２．次にプロキシサーバーを使っているのかどうか確認してください。プロキシサーバーを使っているのかどうかは、ネットワークに詳しい方に聞くとお分かりになると思います。

もし、プロキシサーバーを使っている場合は、SOBAの設定ツールで確認をします。

Windowsのスタートメニュー → すべてのプログラム → SOBA mieruka → SOBA設定ツール、をクリックして、SOBA mieruka Client設定ツールを起動します。

設定ツールの左側の「接続方法」を選択後、右下の「詳細なネットワーク設定」をクリックしてください。

「プロキシサーバを使用」にチェックを入れて、ご使用のプロキシサーバのアドレスを入力してください。

デフォルトの「ブラウザの設定を使用」でほとんどのケースは問題ありませんが、設定が変わってしまうのか、まれにうまくいかない場合があります。このような場合は、明示的にプロキシサーバーを設定されることをお勧めいたします。

なお、ネットワークの詳細設定については、以下のページで説明しております。

http://mieruka-blog.soba-project.com/?p=492

この度、SOBA プロジェクト公式のtwitterアカウントを取得しました。

何かをつぶやいてます。。。

twitterとは、簡単に言うとミニブログで、今非常に注目されているWebサービスのひとつです。

このブログにも表示していますので、是非のぞいてみて下さい。

SOBA CITYやSOBA mierukaのご質問はもちろん、SOBAフレームワークの技術的な質問や機能に関するご要望などなど、お気軽にお問い合わせください。

ちなみに、ブログを書いている私とは違う弊社の者が担当しています。

先日、行われたアップデートで、SOBA mierukaにレイアウト変更機能が追加されました。

レイアウトを変更するには、セッションの下にある ボタンをクリックします。

レイアウト変更はセッションに参加している全てのユーザーに同期される仕組みです。セッションに参加している時、自分と相手の画面が異なって説明がしにくい場合などに、このレイアウト変更機能を利用して頂くと、意思の疎通がやりやすくなると思います。

レイアウトは弊社で考慮した3パターンを用意させて頂いています。

標準レイアウト

まず、ひとつめが、通常のレイアウトで、SOBA mierukaの標準的なレイアウトです。チャットやビデオ会議をしながら、資料を見るなど、幅広く使えるレイアウトです。

資料モード

そしてデスクトップ共有や、ホワイトボードなどの資料を画面いっぱいに表示させたい時に便利なのが、資料モードです。

このレイアウトにすると、チャットとメンバー一覧が最小化され、後から共有するアプリケーションが全画面に表示されます。

ビデオ＆資料モード

資料を見ながら、相手の顔も見たい時に便利なのが、このビデオ＆資料モードです。このモードはデスクトップ共有を起動した時にも自動的に変更されるようになっています。

レイアウトはセッションに途中から参加した人にも共有されるように設計されています。レイアウトを同期させて、よりスムーズに会議が進行できれば幸いです。

※レイアウト同期機能は、SOBA CITYでは制限されています。

SOBA CITYやSOBA mierukaを利用するのに、どうしても避けて通れないのが、パソコンへのカメラとヘッドセットの接続です。これが、一見簡単そうですが、トラブルの元にもなっていますので、今回のエントリーではカメラとヘッドセットの接続方法について解説させて頂きます。

1. PCの接続端子について
PCにカメラおよびヘッドセットを接続する場合、接続を行う端子の位置はPCによって異なります。下のパソコンでは、「１」の場所にUSB端子（カメラを接続）があり、「２」の場所にマイク・ヘッドフォン（ヘッドセット）の端子があります。

2. カメラの接続について

前述の「１」を拡大した様子が下の図です。

赤丸はUSB端子です。このUSB端子にカメラの端子を差し込みます。

これがUSB端子です。

3. ヘッドセット（マイク・ヘッドフォン）の接続について

上図は、マイクとヘッドフォンの端子です。ヘッドセットを使用する場合、PCのマイクの端子にヘッドセットのマイクの端子を、PCのヘッドフォンの端子にヘッドセットのヘッドフォンの端子を差し込みます。

マイクとヘッドフォンは同じ形をしていますので、差し込む位置を間違えないように注意してください。一般的にマイクは赤色で、ヘッドフォンは緑色になっていますが、上記の写真のようにデザイン上そうではないパソコンも最近では多いようです。

こちらがマイクとヘッドフォン端子です。

４．パソコンの設定について

マイクやヘッドフォンをパソコンに差し込むと機種によっては

このような設定画面が表示される場合があると思います。表示されない場合ももちろんありますし、設定画面が異なる場合もあります。

この設定画面は適当にOKを押して閉じるのではなく、適切なデバイスを選択してください。パソコンによってはWindowsの設定を無視して、この設定画面の設定だけが有効になる場合があります。

以上で、カメラおよびヘッドセットの準備は完了になります。

SOBA mierukaやSOBA CITYを起動させると、設定ウィザードが起動しますので、会議を始められる前に、再度設定をご確認頂ければと思います。

SOBA mierukaをご利用いただき、誠にありがとうございます。

さて、先日のSOBA CITYの更新に引き続き下記の日程で、サーバメンテナンスを実施いたしますので、ご連絡申し上げます。

今回、機能の改良や問題の修正を行った更新バージョンをリリースいたしますので、併せて内容ご確認お願いいたします。

- 記 -

●メンテナンス実施日時： 1月27日(水) 午前0:00～2:00（深夜）

※上記の時間帯はサービスがご利用いただけませんのでご了承ください。

●今回の更新による変更・改善点：

SOBA mieruka1.1.6から最新版『SOBA mieruka 1.1.7』への主な変更点は以下の通りです。

1.「レイアウト変更」ボタンの追加

参加者がレイアウトを同期して変更（押下する毎に、以下3モードに切り替え)できるようになりました。

＜標準モード＞ビデオを上／横に、チャットを右下に配置

＜資料モード＞共有中の資料のみを表示

＜ビデオ＆資料モード＞ビデオを右／縦に配置し資料をメイン表示

2.クラッシュレポートの追加

強制終了(クラッシュ)が発生した時に、障害報告用のクラッシュログをすぐ送信できるようにしました。原因調査・問題解決に活用します。

3.相手の映像が黒くなる(エラー再試行)問題を修正

Windows Vista／Windows 7で配信した映像が Windows XPの一部のPCでは、エラーで正常に表示されないことがありました。

カメラの描画方式を修正し、問題を解消しました。

4.録画機能の不具合を修正

作業している任意のドライブに容量が十分あるにも関わらず、「使用中に容量が不足のため、録画を中止します」と出て、途中終了してしまうことがありました。

起動時の作業フォルダを元に録画可能時間を計算しますが、空き容量の計算に不具合があったため発生していましたので、問題を修正しました。

5.その他、以下の機能追加と修正を行いました。

・ホワイトボードの印刷の品質を向上し、文字記入時に色が反映されない問題を修正

・SOBA設定ツールを起動すると最前面に表示するように修正

（既に起動中の状態で再度起動しようとすると「すでに起動し

ています」と表示されて背後に隠れて分かりにくかったため）

・スキンでフォントも変えられるように変更しました。

・SOBA起動時／終了時のディレクトリサーバーの処理を改善

（起動時に稀にワンクリックで起動しないことがある、また終了時にすぐに通知されず終了に時間がかかる等）

＃ アップデート適応日時 1月27日(水) 2時以降ログインし、

＃ クライアントソフトが起動する際、自動アップデートが始まります。

＃「更新のお知らせ」が表示されますので、更新を行ってください。

※アップグレードがうまく動かない場合は、クライアントをダウンロードして上書きインストールして頂けますと、最新バージョンが利用できます。

以上、ご連絡申し上げます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

皆様、あけましておめでとうございます。本年も宜しくお願いします。

さて、今年の初めてのエントリーはSOBA CITYの新しいクライアントのリリース予定に関してです。

上のキャプチャーは現在テストをおこなっているSOBA CITYの新バージョン3.3.4をWindows 7上で動かしている模様です。

テストは順調で、今週中には皆様に公開できる予定です。今回のバージョンアップはカメラや音声周りの品質の向上に注力しました。

新バージョンの変更は以下の通りになります。

1.Windows7に正式に対応しました。
2. SOBA設定ツールをすでに起動しているときに、「すでに起動しています」との表示をやめて、最前面に表示するようにしました。
3. カメラやマイクが再生されない問題や、音声モジュールが途中でクラッシュする問題等について修正しました。
4. クラッシュレポートツールを追加しました。
5. ホワイトボードの印刷の品質を向上しました。
6. スキンでフォントも変えられるようにしました。
7．その他、不具合修正やレイアウト関係の仕様変更。

※SOBA mierukaの新バージョンはより様々な改良を行っていますので、リリースはもう暫くお待ちください。

平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

さて、弊社では下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。

●年末年始休業期間： 2009年12月29日(火)～2010年1月4日(月)●
休業期間中は、メールおよびお問い合わせフォームからのお問合わせは受付けておりますが、弊社からの返答は1月5日(火)以降となります。

また、SOBA CITYおよび、SOBA mierukaの各種サービスは平常通りご利用頂けます。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

マイクロソフトの新OS Windows7についてのお問い合わせが増えています。

現状、弊社が把握しているWindows7上でのSOBA mieruka、SOBA CITYの問題点は

・システム情報に表示されるOS名がWindows Vistaと表示される。

と言う問題のみでして、セッションの作成はもちろん、ビデオや音声、その他、デスクトップ共有などの機能には問題が無いことを確認しております。

上に表示している画像はWindows 7上で会議をしている様子をキャプチャーしたものです。

尚、このシステム情報がWindows Vistaと表示されてしまう問題を修正した新しいSOBA CITYとSOBA mierukaを年明けぐらいにリリースを予定しております。

※64bit版のWindows7はデスクトップ共有のサーバー側（共有する側）以外の動作を確認しています。

SOBA CITYとSOBA mierukaにはセッション登録と言う機能があります。

通常のセッション作成で作られた会議室はいわゆる使い捨てでして、一度作るとその情報は破棄されます。ですが、毎朝定例会議などをされている場合、毎回同じセッションを作るのは煩わしいですね。

そこでセッション登録の出番です。

セッション登録とは、一度作ったセッションの情報を削除するまで永久にSOBAのサーバー上に保存しています。つまり、セッションの情報は使い捨てではありません。

使い捨てでは無いので、セッション登録で作った情報はメールやブログなどに張り付けて、配布することもできるのです。もちろん、不要になれば削除することもできます。

■セッションを登録する。

まず、SOBA CITYもしくはSOBA mierukaにログインします。（以下、SOBA mierukaの画面を利用します。）

左のリストからセッション登録をクリックします。

セッションの名前とトピックを入力します。パスワードは任意です。

最後に「セッション登録」ボタンをクリックするとセッションがSOBAのサーバー上に登録されます。

登録完了ページのテキストエリアに表示されたURLにセッションの情報が入っています。このURLをメールにコピー＆ペーストして送信したり、ウェブサイトに貼り付けたりしてお使いください。

「今すぐセッションを開始」のボタンを押すと、登録したセッションがすぐに開始されます。

※セッション登録は一度登録すると、同じ名前で再度登録する事はできません。再登録をするには、一度削除してから再度、登録することになります。

■作成した登録済みのセッションを見るには？

作成した登録済みセッションの一覧を見るには、セッション登録ページで

「登録済みのセッション一覧」をクリックすると、登録されたセッション一覧を見ることができます。

ここの一覧で、セッション名をクリックすると、詳細なセッションの情報が見ることができます。

登録されたセッションのURLを開くと、ログイン画面が表示されますので、ログインを行うと登録したセッションを開始したり参加したりできます。

※セッション一覧には現在実行中のセッションだけが表示されます。つまり、セッション登録で登録したセッションはそのセッションが実行中の時のみセッション一覧に表示されます。

SOBA CITYやSOBA mierukaをご利用中にカメラが黒くなって映らない場合がありましたら、下記の方法をお試しください。

■自分のカメラが起動時に黒くなる場合

おそらくこの現象はWindowsXPのマシンだけ発生すると思います。この場合は、ハードウェアアクセラレーターのパフォーマンスレベルをある一定レベルまで下げると動作する事があります。

まず、デスクトップ上で右クリックして「プロパティ」をクリックします。

すると「画面のプロパティ」のウィンドウが表示されます。

「設定」タブをクリックします。

画面右下にある「詳細設定（V)」をクリックするとモニタのプロパティの画面が表示されます。
この画面のタイトルはPCに搭載されているハードウェアによって異なりますが、タブの構成はほとんど同じです。

このウィンドウで「トラブルシューティング」タブをクリックすると、ハードウェアアクセレーターのパフォーマンスレベルを調整する事ができます。

「なし」にすればほとんどのPCで黒くなる現象が解消されています。

■相手のカメラが黒くなる（エラー再試行）場合

この場合、黒くなる相手はWindows VistaもしくはWindows 7である可能性が高いと思います。

もし、相手の方がVistaや7でしたら、受け手では無く相手の方のSOBA設定ツールで使用するDirectXのバージョンを変更してもらうと表示される場合があります。

SOBA設定ツールを起動します。

デフォルトではDirectXの項目が隠れていますので、「詳細設定」ボタンをクリックして表示させます。

一番下に使用するDirectXのバージョンの項目がありますので、ここを7に変更します。

変更したらOKをクリックして設定ツールを閉じます。

配信側のWindows VistaでSOBAの設定をDirectX 7にすると ほとんどの場合、問題は解消されますが、MicrosoftからはVistaや7ではDirectX9以降を推奨としていることから 現在のSOBAではWindowsXPではDirectX7を、Windows VistaではDirectX9をデフォルト設定にしています。

※問題が発生しない場合は、DirectXのバージョンは変更しないで下さい。

※現在、この問題が発生しないよう修正中です。